ТФОМС Красноярского края

Скорая медицинская помощь

СКОРАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ ВЫЗЫВАЕТСЯ БЕСПЛАТНО И КРУГЛОСУТОЧНО НЕ ЗАВИСИМО ОТ ГРАЖДАНСТВА И НАЛИЧИЯ РЕГИСТРАЦИИ ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА!

с городского номера 03
с мобильного телефона. Оператор:
- Мегафон: 103
- МТС: 103
- Билайн: 103
- Теле 2: 03* или 030 или 103
единая служба спасения 112
при непосредственном обращении в медицинскую организацию, оказывающую скорую медицинскую помощь

Информируем вас что с 01.09.2019 ранее использовавшиеся телефонные номера 299-24-24, 299-25-25 и 299-27-27 отключены.

В Ваших интересах все разговоры между диспетчером по приему вызовов и вызывающим скорую помощь записываются на электронные носители.

Когда следует вызывать скорую медицинскую помощь?

Поводами для вызова скорой медицинской помощи в экстренной форме являются:
1. внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, представляющие угрозу жизни пациента, в том числе:
-нарушение сознания, нарушения дыхания (приступы удушья), нарушения системы кровообращения (аритмии, внезапные и сильные боли в грудной клетке, резкий подъем артериального давления);
- психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц;
- болевой синдром (острая боль в груди, животе);
-травмы любой этиологии, отравления, ранения (сопровождающиеся кровотечением, представляющим угрозу жизни, или повреждением внутренних органов), термические и химические ожоги, кровотечения любой этиологии;
-роды, угроза прерывания беременности.
-вызовы к детям до трех лет жизни не зависимо от повода вызова.

Поводами для вызова скорой медицинской помощи в неотложной форме являются:
-внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, требующие срочного медицинского вмешательства, но без явных признаков угрозы жизни;

-констатация смерти (за исключением часов работы медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях).

СКОРУЮ МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ СЛЕДУЕТ ВЫЗЫВАТЬ В СИТУАЦИИ, КОГДА ЖИЗНЬ И ЗДОРОВЬЕ БОЛЬНОГО (ПОСТРАДАВШЕГО) НАХОДИТСЯ В ОПАСНОСТИ!

Поводами для вызова скорой медицинской помощи в экстренной форме являются:
1. внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, представляющие угрозу жизни пациента, в том числе:
-нарушение сознания, нарушения дыхания (приступы удушья), нарушения системы кровообращения (аритмии, внезапные и сильные боли в грудной клетке, резкий подъем артериального давления);
- психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц;
- болевой синдром (острая боль в груди, животе);
-травмы любой этиологии, отравления, ранения (сопровождающиеся кровотечением, представляющим угрозу жизни, или повреждением внутренних органов), термические и химические ожоги кровотечения любой этиологии;
-роды, угроза прерывания беременности.
-вызовы к детям до трех лет жизни не зависимо от повода вызова.

ОПЕРАТИВНЫЙ ОТДЕЛ СКОРОЙ ПОМОЩИ РАБОТАЕТ КРУГЛОСУТОЧНО (ТЕЛ. 226-72-52; 226-72-42)
Старший врач смены и врач-консультант проконсультируют Вас по вопросам оказанию самопомощи и взаимопомощи в ситуациях, не требующих экстренного выезда бригады скорой медицинской помощи, за исключением лечения хронических заболеваний.

Каких правил следует придерживаться, вызывая скорую медицинскую помощь?

Вызывающий должен четко и понятно ответить на вопросы диспетчера, принимающего вызов. Это поможет диспетчеру правильно оценить состояние здоровья больного (пострадавшего) и направить к нему бригаду скорой помощи необходимого профиля.
Необходимо указать место нахождения пациента, назвать точный адрес; пояснить, в каком направлении нумеруются дома, как попасть в подъезд, присутствует ли домофон, на каком этаже находится квартира; сообщить номер контактного телефона. Это позволит ускорить прибытие бригады скорой медицинской помощи.
Сложнее назвать место нахождения больного или пострадавшего, если несчастье случилось на улице. Постарайтесь назвать диспетчеру удобное место ориентировки (привязки): адрес ближайшего жилого дома, название учебного заведения, магазина или другого заметного объекта. Постарайтесь в условленном месте дождаться приезда бригады скорой медицинской помощи и проводить медицинских работников до пациента.
В ожидании бригады скорой медицинской помощи сохраняйте спокойствие. Ваше поведение может отразиться на состоянии пострадавшего и привести к ухудшению его самочувствия.
Постарайтесь успокоить больного, приободрить его, обеспечить доступ свежего воздуха и удобное положение.

Подтверждения о вызове скорой медицинской помощи выдаются в Столе справок в рабочие дни при наличии документа удостоверяющего личность по адресу: пр. Металлургов, д.2 «К».

Что НЕ входит в обязанности скорой медицинской помощи?

назначение лечения при хронических болезнях и выполнение назначений участкового врача (проведение инъекций, перевязок);
выезд к больным с острой зубной болью;
выписка рецептов и листков нетрудоспособности, выдача судебно-медицинских заключений;
выдача каких-либо письменных справок больным и их родственникам, освидетельствования (при побоях) для предоставления на работу, в школу, в институт и т.д.;
удаление клещей и проведение иммунопрофилактики, а также других прививок;
проведение экспертизы алкогольного, наркотического и иных опьянений;
транспортировка при плановой госпитализации больного в стационар и после выписки из стационара домой.

Медицинская помощь в неотложной форме больным старше 3-х лет с температурой, простудными заболеваниями, в случаях обострения хронических заболеваний оказывается поликлиниками в часы ее работы.

ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ НЕПОСРЕДСТВЕННО В ПОЛИКЛИНИКУ ИЛИ ВЫЗВАТЬ ВРАЧА НА ДОМ.